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中恒 一家民企23年的党建情怀
时间:2018/1/12 9:33:41            来源:经济日报-中国经济网
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  党的十九大胜利召开以来,号称“江北小义乌”的济南中恒商城在日常的车水马龙中更加忙碌,2017年11月12日,他们在前期组织职工和业户收看、座谈、学习十九大报告的基础上,结合十九大精神,在支部和各部门中开展“严纪律、正作风、强素质、促发展”为主题的劳动纪律思想教育整顿活动。要求全体党员干部员工务必摆正心态,务求实效,杜绝走过场、形式化、敷衍了事等情况发生,全心全意为在商城工作的数万从业人员服务。

  时间回溯到10月15日,在党的十九大召开前夕,山东大学中国政治思想与政治文化研究所中恒商城研究中心揭牌成立。高校和民营企业联手成立中国政治思想与政治文化研究所,一方面能更好地指导中恒党建工作,营造良好的诚信企业文化,提高商城核心竞争力;另一方面也为党建工作培育优秀的实践基地,进一步丰富党建工作的理论和思想,对指导和推进企业党建工作尤其是民营企业的党建工作,积累更多宝贵的经验。

  位于济南城北老商圈北园路上中恒商城,历经23年砥砺前行,营业面积从最初0.6万平方米达到现在12万平方米;市场从单一的小商品拓展为十大专业市场,其中不锈钢厨具酒店用品市场规模位居全国第二,山东国际咖啡饮品西点交易中心是江北最大的咖啡物料设备一站式购物中心;业户从最初几十户发展到3000户,2万人从业;年营业额从开始的几百万达到40亿元,如今,中恒已经成为济南城市和商业经济的“双地标”。

  而其成功的“密码”,是看似简单的“情怀”二字,但成功的操作系统,却是“党建”这个法宝。在这个很多词汇都被赋予新意的互联网时代,“情怀”在中恒,依旧是高尚心境和胸怀的本义,也是企业始终坚持的宗旨;而“党建”在中恒,更是一道坚持不懈的事业!

  23年,中恒不放弃一个职工,企业体制经营模式再怎么变,咱也是党员!

  都说商业该是年轻人的事业,但济南中恒商城员工平均年龄45岁,这在商业企业中确实是个“另类”。而其背后的原因,却令人感慨不已。

  中恒商城成立于1994年,前身是纺织老国企济南染织厂三产实体。最初营业面积仅6000平方米,几十名业户,经营区域由老厂房改造而成,简陋的铁皮柜台中陈列着业户的待售商品。略显空旷的营业厅里,顾客稀少,三三两两的业户们或打牌聊天,或无所事事地坐在那儿,生意冷淡。 这就是中恒商城成立之初的样子,后来经过几年发展,业户数量有所增加,但发展速度缓慢,依然还像一个大杂货铺,各种商品乱哄哄地掺和一起。

  1998年8月1日,济南染织厂彻底破产被齐鲁化纤集团收购后,成立中恒实业总公司。或许是时代使然,或许是天降大任,2000年底,年仅36岁的刘磊接任中恒实业总公司法人代表、总经理。在当时的领导班子成员中,他是年龄最小的一个。刘磊原为济南染织厂厂长助理、劳工处长,负责人力资源管理及人员安置工作,在繁杂而棘手的工作中,充分展现了他的领导才能、管理智慧。刘磊的上任,对中恒实业总公司和中恒商城来说,具有重要的转折意义。

  上任伊始,两个亟待解决的问题摆在刘磊眼前。一是企业的体制问题,二是企业的发展方向问题。

  刘磊上任后,大力推进企业改革,在上级领导支持下,2001年先是由工厂制改制成由职工持投、国有控股的中恒实业有限责任公司,经营管理上有了一定的自由空间。2007年,国有股全部退出,中恒改制为民营股份制企业。

  企业的发展方向上,刘磊也做了大胆的决断。

  当时,企业存在着工业和商业两种业态,刘磊接任总经理后,认真分析了企业面临的问题,他力排众议,决定逐步放弃工业业态,集中力量把中恒商城做好。做出这个决定,刘磊承担了巨大的压力。但这个决定,却让企业甩掉了包袱,得以轻装上阵,集中力量发展商业,进入飞速发展[FS:PAGE]的快车道。

  企业体制和发展方向解决了,但还有一个更棘手的问题摆在面前,那就是人的问题,老国企人数众多的职工怎么办!

  “23年来,中恒从来没有辞退过一个员工。企业体制和经营方式再怎么变,咱也得记着自己是党员。”说起对老职工的安置,刘磊动情地说。

  作为一家由老国有企业改制而来的股份制民营企业,中恒商城比一般民营企业担负着更多责任。而多年来,刘磊却始终以共产党员的情怀和一颗感恩的心,默默承担着这一切。

  他说,作为一名济南染织厂的老员工,他对企业充满感情。风风雨雨这么多年走过来,不能因为企业的改制、变化放弃大家。不管时代如何变化,大家始终都是一家人。

  刘磊用实际行动践行着他的承诺。中恒公司成立后,承接了原染织厂全部职工,因为企业改制并且由工业转向商业,工作岗位大幅减少,许多人失去工作岗位。中恒没有像多数企业那样,让职工一次性买断工龄,把他们推向社会,而是提出“离岗挂编”政策,即职工仍是企业在编职工,不是下岗职工,但离岗自谋职业,承诺不需要企业再安置工作,企业为其交纳养老保险。企业刚改制时,有1000多人,直到现在也有500多人,企业每月为他们按时缴纳“五险一金”,发放生活费。

  为实现企业改革发展成果共享,每年企业都为不在岗人员提高生活费,社会保险也主动提高了缴纳比例。随着商城的发展壮大,考虑职工年龄偏大,对50周岁以上的男职工纳入特殊群体进行管理,为他们提高生活费,提高比例50%。另外,对于有工作要求,身体又适合的职工,也都做了岗位安置。还有企业离休干部、精简退职员工,老职工的遗属、家属工等,公司都按政策给他们按时发放各种补助费用,而且,养老保险缴纳的基数也进一步提高。按照国家相关规定,离岗挂编人员交纳养老保险的基数,是上年度市平均工资的60%,中恒商城将这一比例提高到65%。

  男职工到达55岁,女职工到达45岁时,让他们享受内退政策,养老保险的基数按市平均工资的比例提高到67%,且每增加1年,提高两个百分点,直到这个比例达到75%。伴随企业的不断发展壮大,也根据岗位的需要,自改制后的近10年,本着原有老职工优先的原则,陆续安置了30余名原离岗挂编职工就业。

  在中恒,所有目前在岗员工都有一个共识:现在的岗位,是牺牲别人的岗位换来的,对那些不在岗的员工,进行一些扶持和政策上的倾斜,大家都怀着感恩的心态充分理解。

  “虽然已经改制成股份制民营企业,但原来老国有企业承担的责任,我全都承担着呢,一点儿也没减。朋友们开玩笑说中恒是国有民营企业。”刘磊说。

  今年54岁的李庆伟,手有残疾,一直单身,生活困难,中恒公司主动为他安置工作,成为公司护卫队的一员。李庆伟对记者说:“原以为我这种情况企业一改制就没人管了,没想到企业还想着我,企业变化没给我生活带来影响,活还比以前轻省了。这个事让我看明白了,不管企业怎么变,只要还是党领导,我们就都有好日子过”

  52岁的职工韩斌,妻子无业孩子上学,他自己外出打工后也失业多年,一直以摆摊维持生活。中恒考虑到他的实际情况,2014年为其安置工作,先是在护卫队,后从事商场的保洁。他也对记者说:“我离开企业在外谋生了几年,在我最困难的时候还是‘娘家’中恒记挂着我,我也不会说啥大道理,中恒教会我感恩,我就要对企业知恩图报。”

  这就是职工平均年龄45岁的由来,这样的“另类”,带给人的是震撼和肃然起敬!

  据记者了解,多年来,除了对离岗挂编人员的关怀外,中恒还一直承担着从过去计划经济、国有企业时代就承担的家属工和精减下放人员的各项补助金。企业改制时,有7名家属工,到现在还有3名家属工健在,高德芳就是其中的一名家属工,今年已[FS:PAGE]经84岁,她的生活来源,一直是中恒在承担;1960年国家三年自然灾害时期,按照当时的国家相关政策,济南染织厂有43人自愿回家务农,成为精减下放人员,企业为他们承担生活费。中恒改制后,也一直没有放弃他们,依然按照当时的政策为他们发放生活费。今年已经84岁的李温科,家住历城王舍人镇,也是1960年的精减下放人员,多年来一直由中恒商城发放生活费,老人的子女提起来就感动不已:“俺爸爸这些年来经常说,从毛主席到习主席,谁也没忘了俺这老头子,感谢党,感谢中恒……”

  记者为中恒这些年与职工不离不弃的做法理了一个脉络:企业改制,职工下岗,实施离岗挂编方案,编制在企业,人离岗自谋职业,企业为其交给养老保险;

  企业发展后,不但继续为其缴纳养老保险,还开始发放生活费;

  男职工50岁,纳入特殊群体管理,为其提高生活费50%;

  男55岁,女45岁时,享受内退待遇,养老金缴纳基数提高到市平均工资的67%,并且每过一年,养老金缴纳基数提高两个百分点,直到75%,办理正常退休手续。

  企业这样的出发点和政策,不仅仅是一个民企的情怀,更是民企共产党员的情怀。

  党和群众心连心,中恒和业户心连心。“一家亲”是中恒的党建品牌。

  “中恒靠业户发展,业户靠中恒致富。”在刘磊看来,中恒与业户不仅仅是鱼水关系,而是完全融为一体的一家人,中恒与业户既都是鱼,也全是水,而且根据各自的特点和差异,互为鱼水。

  “一家亲”理念在中恒已经践行了13年,明确了商城与业户是一种相互依存关系,而绝不是简单的租赁与被租赁的关系,“一家亲”让中恒与业户不仅仅在形式上成为一家,更在理念、目标、心态上成为一个整体。目前,中恒的“一家亲”品牌已经发展成为中恒特色的党建品牌。

  中恒商城每天固定从业人员就高达2万人,加上顾客,每天人流量在5万人左右,节假日更是高达10万人以上,车流量每天在5000台次。企业又位于城市中心繁华地带,加之营业区域多为老厂房改造,管理难度很大,单纯依靠中恒几百名员工管理肯定是力不从心。“提高主人翁责任感”,这是国有企业的优良传统,也是社会主义建设的基石,在国有企业历练多年的刘磊深知,要有责任感,就必须当主人翁!但把3000户独立的“个体户”、2万名从业人员拧成一股绳,都当主人翁,这可不是一件容易事,这既要有勇气,更要有智慧!

  习近平总书记指出,加强和改进非公有制企业党建工作,抓好“两个覆盖”、发挥好党组织“两个作用”、加强“两支队伍”建设很重要。抓好“两个覆盖”,就是要抓好党组织覆盖和党的工作覆盖,加大党员发展力度,做好流动党员管理服务和引进党员职工工作。发挥好党组织“两个作用”,就是党组织要在职工群众中发挥政治核心作用,在企业发展中发挥政治引领作用,把贯彻党的路线方针政策、维护职工群众合法权益、引领建设先进企业文化、创先争优推动企业发展贯穿党组织活动始终。

  发挥党员先锋模范作用,以点带面,这也是我们党群众工作的法宝。“党建一家亲”品牌创立的出发点,便是以团结和发动业户党员为抓手,进而带动全体业户促进中恒的共同进步和发展。

  为加强商城业户流动党员的管理教育,发挥他们的先进模范作用,早在2005年,中恒商城就成立了由市场、工商、业户党员等组成的业户流动党支部,以流动党支部为堡垒,积极组织开展了一系列行之有效的活动。今年七一,中恒商城组织员工、业户150多人,赴安徽合肥参观了渡江战役纪念馆。中恒商城全体党员、入党积极分子及业户党员在渡江战役纪念馆广场上齐唱国际歌、重温入党誓词、转正新党员代表、入党积极分子代表发言活动等。

  “中恒商城每年7月1日都组织这种主题教育活动,这是中恒商城党建活[FS:PAGE]动最生动、最有特色的部分。”刘磊介绍说。作为一家由国有企业改制而来的民营企业,中恒商城传承了国有企业扎实有效的党建工作,组织健全,制度完备,形式多样的党建活动和组织队伍建设,使中恒商城在经营管理过程中,讲诚信、重承诺、敢担当、甘奉献,充满正气和社会主义正能量。

  23年以来,中恒商城始终围绕发展抓党建,把党建和思想政治工作融入到企业的中心工作,以党建促发展,形成了党建工作与中心工作相融互动、相得益彰的良好局面。

  中恒商城坚持加强党员队伍建设和政治思想教育,扎实开展“两学一做”等专题思想教育活动,提高党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。评选共产党员先进岗,共产党员示范店,共产党员文明诚信经营者,同时,积极开展多种多样的党建活动,将党建工作与企业文化有机结合在一起,增加了企业党建工作活力和企业凝聚力,如新党员入党宣誓、红歌演唱会、党员奉献日、“我为党旗添光彩,我为企业做贡献”、“喜迎七一,诚信在我心中”演讲及征文、每周一升国旗唱国歌、到革命传统教育基地参观学习体验、清明祭扫革命烈士陵园、向地震灾区送温暖献爱心、慈心一日捐等活动。

  对商城而言,安全责任重于泰山。中恒发动业户党员带头,成立业户安全治安员队伍,在20多名业户党员的带领下,有200多名业户成为业户安全治安员,帮助中恒商城的职工进行日常安全的维护及每天下班前的清场工作。业户李荣庭今年70多岁,是一个有着几十年党龄的老党员,也是中恒商城的第一批业户。年龄虽大,但中恒的各项活动和工作她都热情参与,也积极地履行业户安全治安员的职责,在自觉做好自己摊位的安全防范工作的基础上,协助商城工作人员看护和清场。有一次一位顾客在商城吸烟,她上前制止,没想到顾客不仅不改正,反而出言不逊,她耐心劝说,周围的六七家业户在她的带动下也上前劝止,顾客及时纠正了错误。

  “一家亲”还表现在当业户遇到困难时,中恒党组织和流动党员们的帮助和温暖,那是一种“家”的真实体验。

  谢作凯是中恒商城不锈钢厨房用品的业户,经营食品机械,生意做得很好,在山东省同类产品中首屈一指。2014年6月,谢作凯租赁的仓库发生严重火灾,据不完全统计,损失金额在百万元以上。事情发生后,刘磊立即带领公司领导前去慰问,并送去救助金2万元。现场一片狼藉,谢作凯的情绪也非常低落。为了帮助谢作凯重新振作起来,刘磊召开中恒党委会集体商议,当场决定,免除谢作凯6个月的商铺租金20余万元。军人出身的谢作凯,本是铁骨铮铮、有泪不轻弹的汉子,当场被感动落泪。

  在中恒所有的业户,无论老人住院还是孩子上学,只要个人或家人有事,中恒都会派人前去慰问和解决;最初招商时客户多为江浙一带的人,中恒对此一直心藏感恩,每年正月初二一过,中恒的员工就分成若干组,驱车数千公里奔赴南方的一些商户老家,带上年货去登门拜年;从2009年开始,每年的年底,中恒商城都会组织骨干业户进行健康查体,保护业户的健康;用在中恒已经经营了16年的永兴商贸老板范小珍的话说:“对顾客来说,在中恒,只有你想不到,没有你买不到;对业户来说,无论你有什么需要,只有你想不到,没有中恒做不到。”

  这些年,秉持着这一理念,中恒商城以党建为抓手,以党员为“源动力”,打造贴心的全方位服务品牌。中恒的服务不仅体现在为业户提供安全、温馨的经营环境上,更是把业户当作自己的亲人,帮助业户成长,真正让业户挣到钱,发展起来。

  刘磊说,“招商成功只是中恒经营的开始,为业户寻找买家更是我们服务的主要内容。”中恒招商部有两个职能,既要把客商招进来,又要把招进来业户的经营信息推出去。他们组成产品推广小组,定期分赴全国各地,分发产[FS:PAGE]品材料,为业户搜集市场信息,并精心做好商城业户的重点客户联络、维护工作。此举为业户招来了更多的客户,促进了业户的经营拓展,受到了业户的好评。

  在中恒商城经营工艺礼品的沈余海父子对此感受颇深。中恒员工经常利用外出学习考察的机会为业户们寻找好产品、好销路。沈余海的儿子跟他一样,也在中恒经营着一家工艺品店,其店内的一款产品“七彩玉”销路非常好,就是刘磊总经理为其提供的产品信息。

  在中恒,业户的幸福感都很强,其中一个重要的原因就是压力小,不光很多事都有中恒“家人”给操心,很重要的一个现实因素就是中恒商城近年来一直维持低租金运营,在济南同行业中几乎是最低的,降低了业户的经营成本,使他们的产品更具竞争优势。

  近年来,随着“一家亲”理念的不断深入贯彻发展,中恒的服务范围从业户身上开始延伸到顾客和厂家。“服务就是全程化服务、亲情化服务、人性化服务,业户、顾客、乃至厂家的需求都是我们的服务内容。”对于中恒的服务,刘磊如此总结。

  中恒“一家亲”理念,把近3000家业户的心与中恒紧紧联系起来,在中恒,他们不是在这里缴租金做生意的“外来户”,而是中恒大家庭的一员,更为自己是中恒人而骄傲。正是业户的这种归属感,让大家自觉主动地维护中恒利益。针对消防安全问题,业户们主动自发地成立了“安全自查队”,排除隐患。“多年来,中恒人人讲安全,全民皆兵,群防群治,没出现过大的险情,这跟全体业户以中恒为家是分不开的。”把产品卖到“辽宁舰”的商户郭斌说。

  “一家亲”理念,使中恒成为一个有爱的大家庭,为中恒商城创造了和谐稳定的经营管理环境,也培养了成功的“中恒商人”,2008年4月,在北京人民大会堂召开的第九届中国商品交易市场系统经验交流大会上,中恒商城业户陈光亮、吕建中、潘恩刚、林长丰被评为“全国文明诚信商户”,受到了表彰。而中恒,也被中国商业联合会授予2015年全国诚信兴商双优示范单位;中国商业企业管理协会授予的全国和谐商业企业;山东省工商局授予的山东省文明诚信市场、守合同重信用企业;中国商业联合会授予的企业信用评价AAA级信用企业。

  “一家亲”党建品牌也取得丰硕成果,2004年以来,中恒公司党委先后被济南市委评为先进基层党组织、被济南市委组织部、宣传部评为“先进党员活动室”;被济南市国资委党委评为先进基层党组织;被济南市委组织部、市工商局联合授予济南市 “共产党员先锋号”;市总工会授予 “济南市五一劳动奖状先进单位”等荣誉。

  2016年11月,山东大学设立了“中恒公司党建工作与传统文化研究”科研项目;2017年,天桥区把中恒商城设为非公企业党员活动室示范点。

  企业保持党的先进性就表现在新旧动能转换,跟紧时代步伐。

  中恒商城是在政府的支持下从工业转型到第三产业的。过去的20多年,中恒商城的发展不仅救活了自己,也利用品牌的延伸帮助了周边造纸厂、国棉三厂、国棉四厂、毛巾厂、水处理厂、油漆厂、制革厂等部分陷入困境的企业。同时,中恒商城守法经营,照章纳税,一直是天桥区的纳税大户,为济南市的经济社会发展做出一定的贡献。

  “未来的日子里,中恒要保持活力与动力,在同行业中保持领先,就必须积极践行国家新旧动能转换,紧跟时代步伐。”刘磊说。

  保持学习是中恒文化的一个重心,故而中恒总是能先人一步,发现商机。山东国际咖啡饮品西点交易中心,是中恒商城2015年成立的专业市场,也是中恒商城近年来发展最快、前景最好的市场。产生成立咖啡专业市场的想法,正是得益于刘磊和团队的观察思考。

  一段时间,中恒酒店用品市场因各种原因不太景气,刘磊正在思考引进新的产品门类,增加新的经济增长点,并激发和拉动[FS:PAGE]市场活力。“我请女儿吃饭就到鲁菜馆,女儿请我吃饭一般就是到咖啡西餐厅。我强烈地感受到年轻人消费习惯和意识的不同。”刘磊由此想到,咖啡西点市场广阔的市场前景。后来,经过多方考察、调研及可行性分析,最终上马建起了这个江北最大的咖啡、物料、设备“一站式”购物平台。据了解,目前济南咖啡市场的物料,九成以上出自于中恒。

  儿童用品及玩具市场的扩建,也隐含着中恒前瞻性的战略考量。国家二胎政策虽然2016年1月1日才正式实施,可早在2013年,中恒就敏锐地分析二胎政策将会出现变化,会带来儿童用品、儿童玩具销量的大幅增加,于是对原儿童用品玩具市场进行改造扩建,建成经营面积10000多平方米、全省规模最大、专业性最强的儿童用品玩具市场。正是得益于这次扩建,多家儿童用品和玩具的业户在业务上发生了质的飞跃。最典型的就是济南超神童经贸公司,原来只有50平方米左右的营业面积,现在扩大到近千平方米,代理了多家顶级玩具品牌,几乎垄断了济南儿童玩具市场。

  中恒商城与国际的交流互动也非常频繁。澳大利亚客商近年来连续五次到中恒采购,俄罗斯下诺夫哥罗德市市长亲自到中恒洽谈。韩国客商、新西兰客商也都表现出与中恒合作的强烈意愿。中恒商城多次把中国特色的小商品带出国门,美国、俄罗斯、阿根迁、古巴、波兰、意大利、南非等国家,都留下了中恒人的足迹。

  截至发稿时记者又获悉,中恒在香港又与央企华润签署了战略合作协议,双方将相应国家号召,在混合所有制改造和新旧动能转换中实现合作,在济南打造划时代的商业合作项目。

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